Polityka prywatności

Data publikacji: 5 marca 2026 roku

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności i Polityka Cookies określają zasady przetwarzania i ochrony Danych osobowych przekazanych przez Użytkowników oraz plików Cookies, a także innych technologii pojawiających się w Serwisie pod adresem https://kancelaria-expert.pl.
Administratorem Strony i Danych osobowych przekazywanych w jej ramach jest Kancelaria Podatkowa EXPERT Sp. z o. o. ul. Aleja Wojciecha Korfantego 138, 40-156 Katowice, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000682073, NIP: 6342896882, REGON: 36750205900000.
Administrator przetwarza Dane osobowe zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO oraz Ustawą o ochronie danych osobowych.
Administrator dokłada szczególnej staranności, aby zapewnić poszanowanie prywatności Użytkowników oraz ochronę ich interesów, w szczególności poprzez zapewnienie, że Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Strony są przetwarzane wyłącznie dla oznaczonych celów oraz niepoddawane dalszemu, niezgodnemu z tymi celami przetwarzaniu.
Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane wyłącznie w oparciu o odpowiednie podstawy prawne, a zakres danych jest uzależniony od rodzaju świadczonej usługi oraz możliwie ograniczony.
W razie jakichkolwiek wątpliwości w zakresie postanowień niniejszej Polityki Prywatności i Polityki Cookies prosimy o kontakt poprzez adres e-mail: biuro@kancelaria-expert.pl.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies, a każdego Użytkownika Strony obowiązuje znajomość aktualnej Polityki Prywatności i Polityki Cookies. Przyczyną zmian mogą być: rozwój technologii internetowej, zmiany w powszechnie obowiązującym prawie czy też rozwój Strony poprzez np. korzystanie z nowych narzędzi przez Administratora. Na dole Strony znajduje się data publikacji aktualnej Polityki Prywatności oraz Polityki Cookies.
Niniejsza Polityka określa także warunki korzystania z usług świadczonych przez Administratora, w tym Usługi pośredniej, regulujące stosunki pomiędzy Administratorem jako dostawcą Usługi pośredniej a Odbiorcą usług, o których mowa w § 10 niniejszej Polityki.
Pozostałe definicje, procedury, obowiązki i uprawnienia wynikające z aktu o usługach cyfrowych (DSA) zostały opisane w § 10 niniejszej Polityki i są jego integralną częścią.
Użyte w niniejszej Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies zwroty z wielkiej litery mają znaczenie nadane im w § 2 Polityki Prywatności.

§ 2. DEFINICJE

Administrator – Kancelaria Podatkowa EXPERT Sp. z o. o. ul. Aleja Wojciecha Korfantego 138, 40-156 Katowice wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000682073, NIP: 6342896882, REGON: 36750205900000.
Użytkownik – każdy podmiot przebywający na stronie i korzystający z niej.
Strona i/lub Sklep internetowy – strona internetowa i sklep internetowy znajdujące się pod adresem https://kancelaria-expert.pl.
Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej tj. imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
Zgoda – dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym Użytkownik, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących go Danych osobowych.
Konto Użytkownika / Konto – konto Użytkownika założone na platformie internetowej, umożliwiające dostęp do zakupionych usług i produktów zgodnie z Regulaminem Sklepu, który Użytkownik jest zobowiązany zaakceptować podczas rejestracji.
Platforma szkoleniowa – platforma, poprzez którą Administrator udostępnia Klientowi treści cyfrowe i usługi cyfrowe lub świadczy inne usługi.
Formularz / Formularze – miejsca na Stronie, które umożliwiają wprowadzenie Danych osobowych przez Użytkownika we wskazanych w nich celach, np. w celu wysyłki Newslettera, złożenia zamówienia, kontaktu z Użytkownikiem.
Regulamin – regulamin sklepu internetowego dostępny na Stronie, określający zasady korzystania ze Strony, zakupu Produktów oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
Newsletter – bezpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, usługa cyfrowa, przez Administratora na rzecz Użytkownika poprzez przesyłanie listów elektronicznych, za pośrednictwem których Administrator informuje o wydarzeniach, usługach, produktach i innych elementach istotnych z punktu widzenia Administratora i/lub w celu realizacji prawnie uzasadnionego celu Administratora, którym jest marketing bezpośredni, w tym wysyłanie treści marketingowych i handlowych za zgodą Użytkownika. Szczegółowe informacje na temat wysyłki Newslettera znajdują się w dalszej części niniejszej Polityki Prywatności oraz w Regulaminie Newslettera.
Serwis – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego (Internet), w tym obejmuje także Stronę lub jej część, Sklep lub jego część, oraz aplikacje (w tym mobilne) i inne usługi Administratora, Media społecznościowe i kanały Administratora funkcjonujące w ramach tychże Mediów.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
DSA – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r.
Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2019, poz. 1781 z późn. zm.).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.).
Prawo Komunikacji Elektronicznej – ustawa z dnia 12.07.2024 r. (Dz.U. z 2024 r. poz. 1222).

§ 3. DANE OSOBOWE I ZASADY ICH PRZETWARZANIA

Kto jest administratorem danych osobowych Użytkownika?

Administratorem Danych osobowych Użytkownika jest Kancelaria Podatkowa EXPERT Sp. z o. o. ul. Aleja Wojciecha Korfantego 138, 40-156 Katowice wpisana do KRS pod numerem 0000682073, NIP: 6342896882, REGON: 36750205900000. Administrator współadministrował danymi z dostawcami platform społecznościowych (np. Facebook, Instagram itp.) wskazanymi w niniejszym dokumencie w zakresie Danych osób korzystających z social mediów i śledzących profil Administratora na danej platformie oraz wchodzących w interakcje z Administratorem. Zasady współadministrowania wskazano poniżej.

Czy podanie danych jest dobrowolne? Konsekwencje niepodania

Podanie Danych jest dobrowolne, jednak niepodanie pewnych informacji (zaznaczonych jako obowiązkowe) wiązać się będzie z brakiem możliwości wykonania danej usługi i osiągnięcia określonego celu lub podjęcia określonych działań. Podanie Danych nieobowiązkowych lub nadmiaru danych następuje na podstawie decyzji Użytkownika – wówczas przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Użytkownik udziela Zgody na przetwarzanie tych danych oraz na zanonimizowanie danych, których Administrator nie wymaga i nie chce przetwarzać, a mimo to Użytkownik przekazał je Administratorowi.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe Użytkownika na Stronie mogą być przetwarzane w celach wynikających z funkcjonalności Strony/Sklepu, w tym w szczególności:

realizacji umowy lub działań przed jej zawarciem,
realizacji obowiązków prawnych,
marketingu bezpośredniego, analityki i statystyk,
obrony przed roszczeniami,
komunikacji z Użytkownikiem.

Po upływie okresów przetwarzania Dane osobowe są trwale usuwane albo anonimizowane. Użytkownik może w każdej chwili wycofać Zgodę, przy czym wycofanie Zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą zostać powierzone lub udostępnione m.in.:

podmiotom, z którymi Administrator współpracuje przy realizacji usług,
kancelarii prawnej, biurom księgowym, podmiotom kadrowym,
firmom pocztowym i kurierskim,
podmiotom utrzymania systemu IT i hostingu,
dostawcy poczty elektronicznej i usług chmurowych,
organom publicznym, jeśli wynika to z przepisów prawa.

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

W jaki sposób zbierane są Dane?

Zbierane i przetwarzane są tylko te Dane, które Użytkownik sam poda (z wyjątkiem danych zbieranych automatycznie przez cookies oraz danych logowania). Podczas wizyty automatycznie zbierane są dane dotyczące wizyty, np. adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego itp. Dane te służą administrowaniu Stroną, zapewnieniu obsługi hostingowej oraz kierowaniu treści marketingowych i nie są kojarzone z Danymi poszczególnych Użytkowników.

Usługi społeczeństwa informacyjnego (wiek)

Administrator nie zbiera Danych dzieci. Użytkownik powinien mieć ukończone 16 lat, aby samodzielnie wyrazić Zgodę na przetwarzanie Danych osobowych w celu świadczenia usług społeczeństwa informacyjnego, albo uzyskać Zgodę opiekuna prawnego.

Uprawnienia Użytkownika

Użytkownikowi przysługują prawa z art. 15–21 RODO, w tym:

prawo dostępu do danych,
prawo do przenoszenia danych,
prawo poprawiania/sprostowania,
prawo usunięcia,
prawo ograniczenia przetwarzania,
prawo sprzeciwu,
prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO,
prawo do bycia zapomnianym (jeżeli brak podstaw do dalszego przetwarzania).

Kontakt do UODO (zgodnie z treścią): ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 531-03-00, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl.

W celu realizacji praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem: biuro@kancelaria-expert.pl lub listownie.

Cofnięcie zgody

Użytkownik może cofnąć Zgodę w dowolnym momencie, m.in. poprzez link „zrezygnuj z subskrypcji” w Newsletterze lub poprzez kontakt e-mail/listowny. Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność wcześniejszego przetwarzania. W niektórych przypadkach Dane mogą zostać zachowane przez czas niezbędny do obrony przed roszczeniami lub realizacji obowiązków prawnych.

Przekazywanie do państw trzecich

Dane mogą być przekazywane poza EOG (np. do USA) w związku z korzystaniem z usług dostawców (Meta, Google, Microsoft, itp.). Administrator stosuje mechanizmy zgodne z RODO, w tym standardowe klauzule umowne lub inne właściwe podstawy. Przykładowe polityki dostawców:

Google Ireland Limited: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Meta Platforms Ireland Limited: https://www.facebook.com/privacy/explanation

UAB MailerLite: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

Linki do innych stron

Strona może zawierać linki do innych serwisów. Administrator nie odpowiada za treści ani zasady przetwarzania danych na tych stronach. Użytkownik powinien zapoznać się z politykami prywatności tych serwisów.

Social media: Facebook

Dane podawane na fanpage’u przetwarzane są w celu administrowania fanpage’em, komunikacji, interakcji, marketingu oraz budowania społeczności. Podstawą jest Zgoda Użytkownika i prawnie uzasadniony interes Administratora. Pozostałe przetwarzanie odbywa się na zasadach Facebooka. Polityka prywatności Facebook:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Social media: Instagram

Administrator zarządza profilem: https://www.instagram.com/soniakozubskalska.podatki/

Dane przetwarzane są w celu administrowania profilem, komunikacji, interakcji, marketingu oraz budowania społeczności. Podstawą jest Zgoda Użytkownika i prawnie uzasadniony interes Administratora. Pozostałe przetwarzanie odbywa się na zasadach Instagram. Polityka prywatności Instagram:

https://help.instagram.com/519522125107875

Bezpieczeństwo danych

Dane przechowywane są i chronione z należytą starannością, zgodnie z procedurami wewnętrznymi oraz środkami technicznymi i organizacyjnymi. Dostęp do Danych mają wyłącznie osoby upoważnione lub podmioty przetwarzające na podstawie umów.

Odbiorcy danych (lista przykładowa)

Administrator może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, m.in.:

dostawca systemu newsletter (MailerLite),
dostawca usług hostingowych (Shopify),
narzędzia do stron lądowania i formularzy,
biuro rachunkowe / oprogramowanie księgowe,
operator płatności,
CRM/ERP,
Google Workspace (Gmail, Dysk itp.),
rejestrator domen i serwer pocztowy,
wsparcie IT,
podwykonawcy (graficy, copywriterzy, prawnicy, windykacja itp.),
urzędy i organy publiczne (np. US), jeśli wymagają tego przepisy.

Link do SCC (jak w treści):

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0915&from=PL

Inspektor Ochrony Danych

Administrator nie powołał IODO i wykonuje obowiązki samodzielnie.

Profilowanie

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu RODO. W ramach technologii śledzących może wystąpić profilowanie w celach marketingowych/analitycznych (reklama behawioralna). Informacje:

https://www.youronlinechoices.com/pl/o-reklamie-behawioralnej

§ 4. FORMULARZE

Administrator stosuje następujące rodzaje Formularzy:

Formularz zapisu na Newsletter – imię i e-mail (obowiązkowe). Subskrypcja oznacza akceptację Polityki oraz zgodę na komunikację marketingową/handlową drogą elektroniczną. Użytkownik wyraża również zgodę na wykorzystywanie urządzeń końcowych w celu marketingu bezpośredniego. Zgody są dobrowolne, lecz konieczne do korzystania z Newslettera.

Newsletter wysyłany jest do czasu wycofania zgody. Po wycofaniu zgody dane mogą być przechowywane do 2 lat w celu wykazania udzielenia i wycofania zgody oraz ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku braku aktywności przez minimum 6 miesięcy Administrator może usunąć Dane z systemu dostawcy. System odnotowuje aktywności (otwarcia, kliknięcia, wypisanie).
Remarketing do subskrybentów Newslettera (Meta) – Administrator może prowadzić remarketing na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO, wgrywając adresy e-mail do narzędzi Meta (custom audiences). Dane są kasowane po zakończeniu kampanii. Linki (jak w treści):

https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience#

https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing
Formularz zamówienia w Sklepie – dane niezbędne do realizacji zamówienia i obowiązków prawnych (np. imię, nazwisko, firma, NIP, adres, e-mail). Okres przechowywania: czas realizacji i okresy wymagane prawem (np. podatkowe) oraz na obronę przed roszczeniami.
Formularz reklamacji i odstąpienia – dane niezbędne do procedury reklamacyjnej/zwrotu (np. dane identyfikacyjne, adres, e-mail, telefon opcjonalnie, rachunek bankowy, jeśli konieczny zwrot). Przechowywanie w celach procedury i archiwizacji/roszczeń.
Formularz rejestracyjny konta – dane niezbędne do utworzenia konta i korzystania z usług (np. imię, nazwisko, e-mail, adres, NIP, hasło). Zasady konta i usunięcia zgodnie z Regulaminem.

§ 5. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI I PRAWA AUTORSKIE

Treści na Stronie nie stanowią porad specjalistycznych i nie odnoszą się do konkretnego stanu faktycznego.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie treści ze Strony.
Treści na Stronie są chronione prawami autorskimi. Kopiowanie bez zgody Administratora jest zabronione.
Rozpowszechnianie treści bez zgody może rodzić odpowiedzialność cywilną lub karną.
Treści są aktualne na dzień ich zamieszczenia, chyba że wskazano inaczej.

§ 6. TECHNOLOGIE

Do korzystania ze Strony niezbędne jest:

dostęp do Internetu,
aktualna przeglądarka obsługująca cookies (np. Edge, Opera, Firefox, Safari, Chrome),
aktywne konto e-mail,
oprogramowanie umożliwiające odczyt treści w formatach (np. pdf, video, mp3, mp4).

§ 7. POLITYKA PLIKÓW COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE

Strona korzysta z technologii śledzących (cookies) w celu ulepszania Strony.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu Użytkownika. Mogą być własne i podmiotów trzecich.
Cookies pomagają dostosować zawartość, tworzyć statystyki i ulepszać Stronę.
Stosowane są cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz stałe (przechowywane do czasu ich usunięcia).
Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalności Strony. Użytkownik może usuwać cookies w ustawieniach przeglądarki.

Zarządzanie cookies i zgodami

Cookies inne niż niezbędne (analityczne, statystyczne, marketingowe) są instalowane wyłącznie po uzyskaniu aktywnej zgody. Preferencje można zmienić w panelu zarządzania zgodami (CookieYes) lub w przeglądarce.

Narzędzia analityczne i statystyczne

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) – analiza statystyk i optymalizacja.
Microsoft Clarity – analiza zachowań Użytkowników (poruszanie, interakcje).

Piksel Facebooka

Piksel Meta (Meta Platforms Ireland Limited) – pomiar skuteczności reklam, analiza działań Użytkowników i remarketing. Informacje:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142&_ga=2.140230195.1899084027.1676390445-251481724.1675757116

Rezygnacja z cookies remarketingowych:

https://www.facebook.com/help/1075880512458213/

Google Analytics (informacje dodatkowe)

Wsparcie: https://support.google.com/analytics#topic=3544906

Polityka: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&_ga=2.64139695.1899084027.1676390445-251481724.1675757116

Wtyczki social media

Kliknięcie w wtyczki (Facebook/Instagram) powoduje przejście do serwisu zewnętrznego, który staje się administratorem danych. Administrator nie ma wpływu na dalsze przetwarzanie przez podmioty trzecie.

Google Ads

Narzędzia Google Ads służą do oceny kampanii i remarketingu. Administrator nie gromadzi danych pozwalających bezpośrednio zidentyfikować Użytkownika.

§ 8. ZGODA NA COOKIES

Podczas pierwszego wejścia na Stronę Użytkownik wyraża zgodę na cookies lub wybiera inne działania w panelu zgód, aby korzystać z zawartości Strony. Korzystanie ze Strony nie oznacza automatycznie zgody na cookies inne niż niezbędne. Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki, wyłączyć lub usunąć cookies.

§ 9. LOGI SERWERA

Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera.
Logi obejmują m.in. IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
Logi służą do administrowania Stroną i nie są ujawniane osobom nieupoważnionym.
Administrator nie wykorzystuje logów do identyfikacji Użytkownika.

§ 10. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

Dane mogą być przetwarzane częściowo zautomatyzowanie, w tym w ramach profilowania, w szczególności w celach analitycznych i marketingowych.
Profilowanie obejmuje analizę aktywności Użytkownika (np. podstrony, kliknięcia, historia zakupów, reakcje na komunikaty).
Profilowanie służy m.in.: dopasowaniu treści, analizom statystycznym, ulepszaniu Strony, remarketingowi.
Profilowanie nie prowadzi do decyzji wywołujących skutki prawne lub istotnie wpływających na Użytkownika w rozumieniu art. 22 RODO.
Użytkownik ma prawo sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, w tym profilowania z nim związanego (art. 21 RODO).

§ 11. DEFINICJE, PROCEDURY, OBOWIĄZKI I UPRAWNIENIA ZWIĄZANE Z DSA

(poniżej zachowuję treść jak w Twoim dokumencie, ale w czytelnym układzie)

1. Zakres

Niniejszy paragraf określa informacje o ograniczeniach nakładanych przez Administratora w związku z korzystaniem z usług, w odniesieniu do informacji przekazywanych przez Odbiorców usługi, w tym: polityki, procedury, środki i narzędzia moderowania treści (w tym algorytmiczne podejmowanie decyzji i przegląd przez człowieka), wewnętrzny system rozpatrywania skarg, mechanizmy zgłaszania Nielegalnych Treści oraz zasady komunikacji o istotnych zmianach.

2. Usługi pośrednie

Administrator jest dostawcą Usług pośrednich w rozumieniu DSA, oferującym:

zwykły przekaz,
hosting,
caching.

3. Treści w Serwisie

Usługi pośrednie polegają na umożliwieniu Odbiorcom zamieszczania Treści w Serwisie, takich jak:

komentarze,
opinie i oceny,
tworzenie publicznych notatek w ramach kursu online.

4. Treści w social media

Usługi pośrednie w social media obejmują m.in.:

komentarze pod postami,
dodawanie postów,
dodawanie ocen i opinii,
wiadomości/publiczny czat,
pozostałe formy interakcji dostępne na platformach.

5. Definicje DSA

Administrator – jak w §2 oraz przedsiębiorca świadczący usługi społeczeństwa informacyjnego.
Odbiorca usługi – Klient, Użytkownik lub osoba korzystająca z usług pośrednich.
Treści – informacje przekazywane przez Użytkownika w dowolnej formie.
Nielegalne Treści – informacje niezgodne z prawem UE lub prawem państwa członkowskiego.
Moderacja Treści – działania wykrywania i zwalczania treści nielegalnych lub niezgodnych z warunkami.
Usługa pośrednia – zwykły przekaz / caching / hosting.
Platforma internetowa – usługa hostingu rozpowszechniająca publicznie informacje.
Publiczne rozpowszechnianie – udostępnianie potencjalnie nieograniczonej liczbie osób.
Media społecznościowe – kanały Administratora w portalach społecznościowych.

Punkt kontaktowy

Kontakt dla organów i Odbiorców usługi:

e-mail: biuro@kancelaria-expert.pl

tel.: +48 512 270 953 / +48 32 253 70 61

Język komunikacji: polski

Treści nielegalne i niedozwolone

Użytkownik nie może zamieszczać Treści:

Nielegalnych lub niezgodnych z Polityką prywatności,
zawierających wulgaryzmy, hejt, spam,
sprzecznych z dobrymi obyczajami (obraźliwe, dyskryminacyjne, pornograficzne, przemocowe itp.),
naruszających prawa osób trzecich (autorskie, poufność),
zawierających linki reklamowe/marketingowe do podmiotów innych niż Serwis bez zgody,
nawołujących i reklamujących inne serwisy,
niezwiązanych z usługą/tematyką,
zawierających dane osobowe lub kontaktowe,
powtarzalnych (duplikaty),
o charakterze technicznym/obsługowym (kontakt wg danych z Polityki).

Zgłaszanie treści i procedura odwoławcza

Zgłoszenia treści nielegalnych/naruszających zasady: e-mail Administratora + wskazanie miejsca treści + szczegóły i dane kontaktowe zgłaszającego (jeśli możliwe).
Brak danych kontaktowych może uniemożliwić informowanie o wyniku zgłoszenia.
Administrator potwierdza otrzymanie zgłoszenia.
Decyzja w terminie do 14 dni, obiektywnie i z należytą starannością.
Informacja o decyzji i uzasadnieniu – bez zbędnej zwłoki.
Możliwe działania: usunięcie, ograniczenie widoczności, blokada dostępu, depozycjonowanie, zawieszenie usług/konta.
Odwołanie: 14 dni od decyzji.
Rozpatrzenie odwołania: do 14 dni.

Odpowiedzialność Administratora

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za Treści Użytkownika sprzeczne z prawem lub Polityką, jednak podejmuje działania zgodnie z prawem i z należytą starannością.

Algorytmiczne podejmowanie decyzji

W Serwisie komentarze/opinie mogą być filtrowane przez filtry antyspamowe, co może wstrzymać publikację do czasu akceptacji Administratora. Użytkownik może złożyć skargę zgodnie z procedurą.

Współpraca z organami

W razie podejrzenia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu Administrator informuje organy ścigania i przekazuje dostępne informacje.

Informacje dla koordynatora ds. usług cyfrowych

Na wniosek Administrator przekazuje informacje o średniej liczbie aktywnych miesięcznie odbiorców usługi w UE (bez danych osobowych).

Zakończenie korzystania z usług

Użytkownik może zakończyć korzystanie w dowolnym momencie (np. wypisanie, usunięcie treści, usunięcie konta, zaprzestanie obserwowania social mediów, kontakt z Administratorem). Nie narusza to obowiązków prawnych Administratora dot. przechowywania danych.

Zmiany zasad

Administrator poinformuje Użytkowników o istotnych zmianach warunków korzystania.

Twój koszyk

Twój koszyk jest pusty